Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 25 novembre 2024
Dernière mise à jour : 9 décembre 2024

Chez V.R.A.9 Inc., nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément à la Loi 25 du Québec, lorsque cela s’applique.

 

1. Responsable de la protection des données

Conformément à la Loi 25, V.R.A.9 Inc. a désigné un Responsable de la Protection des Données (RPD).

Coordonnées du Responsable :

• Nom : Jean-François Lafond, Propriétaire.
• Adresse : 567 Chem. de Lavaltrie, Lavaltrie, QC J5T 3L3
• Courriel : info@vra9.ca
• Téléphone : 514-233-1774

Le Responsable est chargé de :

1. Assurer la conformité aux lois applicables sur la protection des données.
2. Gérer les demandes des utilisateurs concernant leurs droits (accès, correction, suppression, etc.).
3. Surveiller et signaler tout incident de sécurité impliquant des données personnelles.

Pour toute question concernant cette politique ou vos droits en matière de confidentialité, veuillez nous contacter via l’une des options ci-dessus.

2. Données que nous collectons

A. Types de données personnelles collectées :

• Via notre formulaire de contact : Nom, courriel, téléphone, message.
• Via Google Analytics : Données anonymisées, telles que les adresses IP (anonymisées), le comportement de navigation, et d’autres informations analytiques.
• Cookies : Pour gérer les préférences des utilisateurs via Complianz. Voir notre Politique de cookies.

B. Données sensibles :

Nous ne collectons aucune donnée sensible (ex. : santé, religion, origine ethnique).

3. Méthodes de collecte des données

• Directement : Lorsqu’un utilisateur remplit le formulaire de contact.
• Indirectement : Via Google Analytics pour les analyses de navigation.

4. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées dans les buts suivants :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Comprendre et analyser l’utilisation de notre site Web grâce à Google Analytics.

5. Partage des données

• Google Analytics : Nous partageons des données anonymisées avec Google Analytics pour des analyses statistiques.
• Pas de transfert international : Toutes les données restent au Canada et ne sont pas transférées en dehors du Québec.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• Accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles en nous contactant.
• Correction : Vous pouvez demander la modification de vos données si elles sont incorrectes.
• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement pour toute utilisation future de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous écrire à info@vra9.ca.

7. Durée de conservation

• Vos données personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos demandes ou pour les fins décrites dans cette politique.
• Les données peuvent être supprimées sur demande de l’utilisateur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures rigoureuses pour protéger vos données personnelles, notamment :

• Hébergement sécurisé.
• Utilisation de certificats SSL.
• Limitation des accès aux données sensibles.

9. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de cookies ou en consultant notre Politique de cookies.

Ce site web utilise la Privacy Suite for WordPress de Complianz pour collecter et enregistrer le consentement basé sur le navigateur et l’appareil. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est anonymisée et stockée dans notre base de données. Ce service ne traite aucune information permettant d’identifier une personne et ne partage aucune donnée avec le prestataire de services. Pour plus d’informations, consultez la Déclaration de confidentialité de Complianz.

10. Modifications à cette politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site Web, avec une date de mise à jour indiquée en haut de la page.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à info@vra9.ca.